pronttoIA no WhatsApp

Seu atendimento no WhatsApp sempre pronto para responder

Um atendente virtual com inteligência artificial, treinado com as informações da sua empresa, respondendo seus clientes 24 horas por dia — no número que você já usa.

Cliente

Boa noite! Vocês entregam no Centro?22:41

Oi! Aqui é a Bia, assistente virtual da Pizzaria Bella Massa 😊 Entregamos sim, até 23h30. No Centro a taxa é R$ 7.22:41

Atendente IA
Cliente

0:07

Entendi seu áudio! Uma calabresa grande sai por R$ 62. Quer que eu mande o cardápio completo?22:42

Atendente IA

cardapio.pdfPDF · 284 KB

Feito para pequenas e médias empresas de todos os ramos

Atenda mais, sem aumentar a equipe

Conversas naturais

Nada de menu "digite 1, 2 ou 3". O atendente entende o que o cliente escreve — e até áudio — e responde com as informações do seu negócio: preços, horários, endereço, formas de pagamento.

Sua equipe descansa, o atendimento não

À noite, no fim de semana e no feriado, ninguém fica sem resposta. Cliente respondido na hora compra mais e não procura o concorrente.

Você assume quando quiser

Respondeu pelo celular? O robô percebe e sai da conversa. E quando o cliente pede uma pessoa, você recebe um aviso no seu WhatsApp.

Um atendente para cada tipo de negócio

Responde cardápio, preços, taxa de entrega e horário, e manda o PDF do cardápio quando o cliente pede.

BPizzaria Bella Massa

Inteligência artificial com o jeito do seu negócio

🙂 Simpático 🧐 Formal 😄 Descontraído
01

Jeito de falar

Definimos como o seu atendente se apresenta, o tom das mensagens e o que ele pode ou não fazer — como nunca dar desconto sem você autorizar.

Regras do atendimento
Reclamação, pedido de desconto ou dúvida que não está nas informações
Inventar preço, prometer prazo ou confirmar agendamento sozinho
02

Regras

Combinamos quando ele deve passar a conversa para você e o que nunca deve fazer. Na dúvida, ele não inventa: avisa que a equipe vai responder.

InformaçõesArquivos
cardapio-novembro.pdfenviar quando pediremativo
tabela-de-precos.jpgenviar quando pediremativo
Horário: terça a domingo, 18h às 23h30 · Taxa de entrega: Centro R$ 7…
03

Conhecimento

Ele aprende com as informações da sua empresa: horários, preços, serviços, perguntas frequentes. Mande o cardápio ou a tabela em PDF e ele ainda envia o arquivo ao cliente.

Tudo o que o seu WhatsApp precisa para atender bem

Você e o atendente virtual trabalham juntos, no mesmo número, sem instalar nada novo.

Falar com a gente

Robô de menu × atendente com IA

Os dois automatizam o WhatsApp, mas a experiência do seu cliente é bem diferente.

Robô de menu

  • "Digite 1 para horários, 2 para preços…"
  • Só entende as opções que estão no menu.
  • Pergunta fora do roteiro? O cliente fica sem resposta.
  • Não entende áudio nem frases do jeito que a pessoa fala.

Atendente Prontto

  • Conversa como uma pessoa, do jeito que o cliente escrever.
  • Responde qualquer pergunta que esteja nas informações da empresa.
  • Não sabe? Não inventa: passa para você e te avisa.
  • Entende áudio e manda arquivos quando o cliente pede.
Sem complicação

Funciona no WhatsApp que você já usa

Não precisa trocar de número, instalar aplicativo nem deixar computador ligado. Você conecta o WhatsApp da empresa lendo um QR Code, e pronto.

Quero conectar o meu

Planos

Assine on-line, com pagamento seguro pela Stripe.

Para começar

Plano Básico

Um número de WhatsApp

O seu atendente virtual 24 horas no WhatsApp da empresa, com um painel para a sua equipe.

R$ 300,00 / mêsMensal · cartão de crédito
Assinar agora

Pagamento processado pela Stripe. Não guardamos os dados do seu cartão.

  • Respostas 24 horas
  • Entende áudio
  • Anota pedidos e calcula a entrega
  • Envio de cardápio e arquivos
  • Central de Atendimentos: pedidos e conversas num só lugar
  • Tabela de preços, promoções, entrega e horário no painel
  • Avisos de atendimento humano
  • Backup diário e proteção de dados (LGPD)
  • Inteligência artificial à parte: paga direto pelo uso, em média centavos por conversa
Mais completo

Plano Profissional

WhatsApp com IA + CRM

Tudo do Básico, mais agenda, lembretes e mensagens para os seus clientes.

R$ 500,00 / mêsMensal · cartão de crédito
Assinar agora

Pagamento processado pela Stripe. Não guardamos os dados do seu cartão.

  • Tudo do Plano Básico
  • Agendamentos
  • Lembretes automáticos
  • Envio de mensagens para os seus clientes
  • Suporte técnico
  • Inteligência artificial à parte: paga direto pelo uso, em média centavos por conversa
Sob consulta

Sob medida

Para operações maiores

Precisa de algo mais avançado? Fale com a nossa equipe de especialistas e montamos a solução com você.

Sob consultaProposta conforme o projeto
Falar com um especialista
  • Vários números de WhatsApp
  • Integração com o sistema da empresa
  • Fluxos e regras sob medida
  • Acompanhamento dedicado

Dúvidas frequentes

O atendente substitui a minha equipe?

Não é a ideia. Ele responde as perguntas que se repetem o dia todo e cobre os horários em que ninguém está disponível. Quando a conversa precisa de uma pessoa, ele passa para você.

Ele pode inventar informação?

Ele foi feito para responder só com as informações que você passou. Se não souber, avisa o cliente que a equipe vai responder e te chama. Antes de ligar, testamos as perguntas mais comuns do seu ramo.

Preciso trocar de número ou deixar o computador ligado?

Não. Você continua usando o mesmo número e o mesmo celular. Só precisa abrir o WhatsApp no celular de vez em quando para a conexão continuar ativa.

Meus clientes sabem que estão falando com um atendente virtual?

Sim. Ele se apresenta como assistente virtual da sua empresa na primeira mensagem, de forma leve e natural, e nunca finge ser uma pessoa.

Como funciona o pagamento?

O Plano Básico (R$ 300,00) e o Plano Profissional (R$ 500,00) são assinaturas mensais no cartão de crédito, feita on-line pela Stripe, uma das maiores plataformas de pagamento do mundo. Os dados do cartão ficam só com a Stripe. Depois de assinar, a gente entra em contato para configurar o seu atendente.

Quanto custa a inteligência artificial?

Ela é cobrada pelo uso, direto na sua conta da empresa de IA. Para uma pequena empresa, costuma ficar em poucas dezenas de reais por mês. Você acompanha o gasto e existe um limite diário de segurança.

E os dados dos meus clientes?

Ficam protegidos, separados por empresa e são apagados automaticamente depois de um período. Veja o nosso aviso de privacidade.

Seus clientes já estão no WhatsApp. Responda na hora.

Fale com a gente e veja como a Prontto funcionaria no seu negócio.

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